Penyelesaian Data MSI Kepada Perisian Perkhidmatan Medan Mudah Alih
Tingkatkan Kepuasan Pelanggan, Tingkatkan Penggunaan Juruteknik dan Tingkatkan Prestasi Perkhidmatan dengan Service Pro® Mobile
Pelanggan anda mempunyai harapan yang tinggi. Bantu juruteknik perkhidmatan lapangan anda melebihi mereka.
Organisasi perkhidmatan lapangan yang memperkasakan juruteknik perkhidmatan mereka dengan maklumat pelanggan, aset, inventori, waranti dan penyelesaian panggilan masa nyata yang lain secara konsisten mengatasi prestasi rakan sebaya mereka kerana juruteknik mereka boleh menyelesaikan kerja mereka dengan lebih cepat dan pada kadar kejayaan respons kali pertama yang lebih tinggi.
Mengapa Service Pro Mobile?
Juruteknik yang lebih berpengetahuan lebih produktif! Perkasakan teknologi perkhidmatan lapangan anda dengan maklumat segera untuk menyelesaikan kerja dengan betul, pada panggilan pertama.
• Service Pro Mobile berfungsi di mana-mana sahaja - Juruteknik boleh merakam kerja di kawasan dengan atau tanpa sambungan rangkaian wayarles.
• Servis Pro Mudah Alih mudah digunakan – Ciri-ciri disusun secara intuitif dan menggunakan navigasi asli peranti. Ia adalah platform silang dan konsisten antara pilihan menu iOS dan Android.
• Service Pro Mobile ialah lanjutan lancar bagi Service Pro - Hentikan pembaziran usaha! Penyepaduan dengan Service Pro® memanjangkan produktiviti perkhidmatan lapangan bertaraf dunia ke lapangan.
• Pilihan penggunaan Mudah Alih Service Pro - Di premis atau awan
• Service Pro Mobile melakukan perintah kerja dan pemeriksaan – Data disimpan ke jadual kekal yang sepadan dengan struktur ciri bahagian belakang Service Pro.
• Service Pro Mobile boleh berintegrasi dengan sistem 'pejabat rumah' anda – Nikmati automasi perkhidmatan lapangan seluruh syarikat dengan menggunakan Service Pro Mobile dengan sistem pejabat rumah anda.
Apakah yang boleh dilakukan oleh Service Pro Mobile?
Service Pro Mobile termasuk banyak keupayaan pengurusan perkhidmatan tanpa kertas untuk juruteknik perkhidmatan lapangan:
• Status Juruteknik Perkhidmatan
• Pengurusan Pesanan Kerja:
• Penjejakan Masa Juruteknik
• Penjejakan Inventori
• Pemeriksaan Aset
• Tangkapan Foto
• Tangkapan Tandatangan